团购山姆套餐,收到却是“盲盒”,内含大量临保、变质产品
- 新民晚报
- 2022-04-21 14:50:37
新民晚报讯(记者 金旻矣)小区团购山姆会员店保供套餐,居民收到后却成了“货不对板”的盲盒,里面的食品有的临近保质期,有的已腐烂发霉……今天上午,浦东新区东明路街道翠竹苑小区的居民向新民晚报反映,山姆会员店高科西路店的团购商品,存在严重的质量问题。
居民杨女士说,4月17日大家一同团购了100份山姆会员店保供套餐,清单上每份内含美国谷饲肩胛小排、猪肋排、圣迪乐村谷物蛋、原味伯爵蛋糕卷、布里欧修面包、红肉火龙果,团购价523.1元。下单后,对方表示4月18日送货。
然而,货物姗姗来迟。不仅如此,山姆还通知团长,猪肋排无货,换成猪里脊,美国谷饲肩胛小排无货,换成牛腱子肉。“这时大家还都表示理解,毕竟疫情期间,库存不足,更换货物也没办法。”杨女士说。
来源/采访对象供图(下同)
4月20日晚上,商品姗姗来迟,然而套餐再一次变更,成了AB两种盲盒。A套30份,内含牛腱子、猪里脊、麻薯、巧克力咖啡卷、布里欧修面包、圣迪乐村谷物蛋、红心火龙果。B套70份,不仅没有麻薯,火龙果也换成了贵妃柑,总价仅518.1元。
更令人想不到的是,开箱后居民发现,很多商品快要过保了,部分水果腐烂发霉。杨女士展示的图片上,牛腱肉生产日期为2021年12月30日,收到后还有3天就过保了。猪里脊生产日期为4月17日,保质期为4天,相当于收到后的第二天就过期了。鸡蛋是3月26日生产的,仅有6天就过保。贵妃柑、火龙果等水果,很多人收到的都已发霉。
杨女士表示,所有团购货款已通过对公转账给山姆,最终拿到的票据是原套餐的商品,但收到的却货不对板,还存在临保、变质等质量问题。居民找山姆反映,客服却表示,保存好变质商品,店家回收后再处理。“我们是阳性小区,所有物资只进不出,怎么回收?难道让我们把变质肉和腐烂水果在家放到解封吗?”居民大惑不解。
今天中午,记者从浦东新区市场监管局获悉,目前市场监管部门已获知此事,并已介入调查。
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