天天热头条丨家中漏水需维修恰遇物业“真空期” 谁能来“堵漏”?

  • 新民网
  • 2023-03-13 13:41:46

最近,家住杨浦区延吉一村7号楼的市民李先生向新民晚报“新民帮侬忙”栏目求助,自家房屋长期漏水,却遭遇“无人维修”的窘境:老物业撤出之后,新物业久未确定,这让他着急万分。


(资料图片仅供参考)

图说:李先生掀开自家厨房顶后,能看到细密的水珠 来源/采访对象供图

逢雨必漏业主苦煞

李先生告诉记者,他发现,从大约半个多月前开始,只要一下雨,厨房和家门口附近的墙面上就会漏水。“水顺着墙壁上滴下来,至少1个平方米的墙体都湿了,把家里弄得很潮湿,让人不太舒服……”记者从李先生先前拍摄的照片上看到,掀开厨房屋顶后,露出几根水管,一旁的墙壁上挂着一些细密的水珠。李先生直言,他怀疑就是这个部位产生了漏水。

随后,他马上想到,向物业公司报修。谁知,他却被告知,包括7号楼在内的多栋居民楼,正处于没有物业公司接管的状态。这时,李先生才想到,大约一年多以前,楼道内张贴过一份公告。“内容大概是说,物业公司要撤走,将适时‘迎接’新物业进入小区。”

那房屋“修漏”,究竟该由谁来管呢?大约两周前,无奈的李先生只能向延吉一村居委求助。“居委干部跟我讲,会帮我与可能新接手服务小区的延吉物业方面沟通。但具体的事情落实到物业那里,又‘卡壳’了,没了下文。”

协调物业尽快上门

记者联系了延吉一村居委。一名居委干部表示,知道李先生家的情况,他们也多次就此事展开过协调。“目前谈下来,先让延吉物业上门查勘,后续再定如何维修。”不过,为何同一小区内存在两个物业公司?对方表示,这是“历史遗留问题”,不愿多谈。

记者进一步联系了延吉物业。工作人员称,并不知晓具体状况,需要询问小区经理;记者又辗转联系上了小区褚经理。他解释道,如今,小区属于物业交替期,新物业还没“就位”,很多活没办法干,部分居民家中要修要补的,确实也要排队等待。“我们与延吉物业商量过了,他们答应尽快上门。如果查明是公共部位漏水,会在入住小区后,使用维修基金修补;如果漏水的症结在居民家中,则不可避免地要收取一定的费用。”

对此,李先生希望,物业方面能够尽快派人上门,帮他查明原因,别让他和家人继续饱受漏水之苦。

新民晚报记者徐驰

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