数实融合，江苏加快数字化转型促消费

7月31日，国家发改委发布《关于恢复和扩大消费的措施》。措施指出，加快传统消费数字化转型，促进电子商务、直播经济、在线文娱等数字消费规范发展。

随着互联网通信技术的不断发展，各种商业模式不断涌现，实体经济与互联网经济的深度融合已是大势所趋。近年来，江苏在传统消费数字化转型的道路上不断提质增速，多方协力拓展数字消费发展。

(相关资料图)

实体店转型，线上引流拉动消费

“开始装大礼包了，有肉圆有鲜肉有骨头......”短视频平台上，二花脸猪肉品牌销售经理周继霞正在为二花脸黑猪肉大礼包装箱，她自称“霞姐”，为观众近距离展现养殖、加工、销售二花脸猪肉的全过程。

“以前这个账号偶尔发一些视频，播放量不高，没有带来什么实际上的收益。”2021年7月，因疫情原因，猪肉一度滞销，周继霞开始考虑实体店转型这条路，认真经营线上短视频进行引流。

2022年3月，江苏省互联网协会联合南京紫东直播基地开展店播实体店数字化转型公益培训，周继霞听到消息后，便参与了为期5天的线上培训和3天的线下指导。

“经过辅导后，店铺开通了蓝V商家账号，学习短视频内容的创作、引流方法、直播技巧、本地同城团购销售、私域流量的管理等，通过短视频越来越多的人知道我们的品牌，短短半年开了六家分店，实现了持续变现。”

“店播”作为商家借助直播形式销售产品的新方式，既是对传统营销方式的重要补充，也是中小微企业数字化转型和提升的重要手段。江苏省互联网协会重点打造“店播赋能行动”品牌活动，普及实体门店线上转型思路和方法。截至2022年底，协会已联手多家赋能机构，开展线上公益课程27节，播放量破百万，已赋能实体门店1142家。

传统市场转变理念，“新电商”思维破局

走进苏州市钱万里桥小商品市场，居家日用品、箱包皮具书包、鞋服、床上用品等产品应有尽有。这家创建于1995年的老牌市场，在12万余平方米内拥有门店2400多家，日客流量3万余人次，年交易额100多亿元。

然而由于经营方式及模式相对传统、陈旧，在互联网电商冲击下，商户经营一度面临困难。为此，钱万里桥小商品市场尝试转型，在市场内建立了“直播中心”与“选品中心”，部分门店开展“实体店+直播”的销售模式，一定程度上改变了亏损情况。

据了解，江苏传统大市场近400家，经过数十年的高速发展，目前普遍存在生存压力亟需转型。“传统大市场转型需要转变经营理念，用‘新电商’的思维开展经营活动，打造市场的IP化，采用场、货、人的模式，扩大市场的线上品牌，变以前的‘人找货’为‘货找人’。”江苏省互联网协会副理事长兼秘书长刘湘生表示，下一步省互联网协会与省市场管理协会加强合作，在技术、人才、资本、运营模式等方面为传统市场赋能，提升市场竞争力。

平台搭建，让直播成为“新农活”

生鲜农产品时效性高，一旦错失了黄金销售时间，对农户会造成极大的损失。而在流量为王的时代，农产品供应链水平参差不齐，头部电商平台流量成本日趋增高等问题的存在，让江苏一直缺少本地的优质服务平台和优质农产品品牌。

为此，全省助农网络公益项目“苏货直播5G品牌赋能行动”应运而生。2021年，又形成了“e起致富”苏货直播新农人培育行动方案，从“授人以鱼”向“授人以渔”转变。依托苏货直播公益平台，目前已建设1000个虚拟直播间，已签约入驻的虚拟直播间超过600间。苏货新农人App更开发了直播、短视频类互联网营销线上12节公开课、18节直播实操微课，通过线上化学习工具，真正践行“让手机成为新农具，数据成为新农资，直播成为新农活”的理念。

人称“马大姐”的马翠莲就是跟着这股潮流在新农人培育行动中迅速成长，先后设立了直播基地。“通过线上销售方式，可以更好地拉进与消费者的距离，以最便捷的服务，将鲜活鲜美的螃蟹直接送到千家万户的餐桌上。全国各地的人都能更了解泗洪螃蟹。”马翠莲说。

此外，省互联网协会与南京邮电大学还结合调研案例，联合编写《店播》一书，2000本《店播》将被赠送到全省13个设区市城乡的实体门店，让更多人懂直播、会直播。南京邮电大学管理学院院长、博士、教授，《店播》主编之一黄卫东表示，中小微实体门店应主动化“危”为“机”，用“网络”思维、“直播”思路让传统门店“枯树开花”。“希望《店播》一书对相关培训机构、广大中小微店主有所帮助，实现‘用店播赋能，助力中小微门店转型’的目的。”

新江苏·中国江苏网记者 徐春晖

编辑: 徐春晖

来源：新江苏·中国江苏网

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