618观察 | 天猫618包裹在超300城实现半日达,物流进入供应链竞争元年?
- 封面新闻
- 2023-06-01 16:41:30
【资料图】
封面新闻记者 雷强
记者从菜鸟获悉,截至6月1日中午,超过300城已收到了菜鸟半日送达的天猫618包裹,全国多城超七成预售包裹均已签收。
有业内人士认为,今年以来,物流时效大幅度提升,不再是单纯的配送竞速,而是背后的供应链竞争,行业进入到供应链竞争元年。
和去年天猫618相比,今年菜鸟供应链预处理的包裹数量大幅度增长。包裹更多了,但速度更快了。截至6月1日中午,菜鸟数据显示,全国有超过一半的预售包裹实现半日达,不仅一线城市和新一线城市快,三四线城市也快。其中杭州、上海和孝感预售包裹半日达签收率位居前三,均超过70%,此外,北京、广州、深圳、成都、太原、沈阳、南昌、内江和开封等城预售包裹半日达签收率均超过65%。
在广州,有消费者付完尾款11分钟后,就收到了购买的徕芬吹风机。在上海,有消费者称人还在加班,包裹就已经送达。
为了应对此次天猫618,菜鸟供应链全面向商家开放了大促前置预处理能力,联动商家提前对预售商品进行拣选、打包处理,部分商品更是提前下沉到距离消费者最近的快递网点。同时也启动夜间配送,消费者付完尾款,菜鸟直送快递员即刻派送,让快递具有了外卖一般的速度。
据悉,今年以来,菜鸟率先推出优选仓配半日次,并联合申通推出智选仓配次日达,均是基于仓库和配送一体的供应链作业模式,进行服务和体验的升级,将以往的配送半日达、次日达,提升到从支付到签收的全链路半日达、次日达。
业内人士表示,菜鸟联合申通,二者优势互补,前者主打极致体验,后者主打极致性价比。基于菜鸟长期形成的数智化能力,通过数智驱动、深度协同,双方实现仓库和配送网络的一体化连接作业,确保了全链路的提速增效。而申通持续在差异化服务能力上下功夫,帮助商家解决精细化运营,最重要的是借助单量规模均摊成本,既提升了服务品质又未造成成本的显著上升。大考即练兵,二者携手算是在618物流行业中打出的第一击。
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