热点在线丨超市门口多个铁桩锁住无障碍通道 超市回应“有需就开”

  • 新民晚报
  • 2022-09-12 15:24:03


(资料图片仅供参考)

新民晚报讯(记者 徐驰)最近,家住嘉兴路街道的不少市民向新民晚报“新民帮侬忙”栏目反映,位于新港路的卜蜂莲花超市旁,有一排商家安装的铁桩,给周边有特殊需要的无障碍人士造成极大不便。

居民陆女士说,这些铁桩设置得很密集,10多根铁桩将无障碍通道完全挡住。虽然旁边挂有“有需要请打电话”的字样,但是,指示牌不仅不明显,数量也很少,起不到提醒的作用。“许多老人、盲人走到这里,绕不开路,在没人帮忙的情况下,走进来很不容易。”陆女士直言。

记者就此事联系到超市方面。一名相关工作人员表示,前期,由于不少不自觉的市民会将超市提供的购物手推车从超市里推走,超市才专门找人设置了铁杆,并上锁处理。“一旦有需要,我们会及时派人来开锁,并且做好相关告知。”

不过,居民们仍然对这样的做法感到很不人性化。“我们能够理解超市的初衷,但也希望,超市不论做什么决定,一定要以民为本,方便老百姓出行。”

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