热点在线丨超市门口多个铁桩锁住无障碍通道 超市回应“有需就开”

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新民晚报讯（记者 徐驰）最近，家住嘉兴路街道的不少市民向新民晚报“新民帮侬忙”栏目反映，位于新港路的卜蜂莲花超市旁，有一排商家安装的铁桩，给周边有特殊需要的无障碍人士造成极大不便。

居民陆女士说，这些铁桩设置得很密集，10多根铁桩将无障碍通道完全挡住。虽然旁边挂有“有需要请打电话”的字样，但是，指示牌不仅不明显，数量也很少，起不到提醒的作用。“许多老人、盲人走到这里，绕不开路，在没人帮忙的情况下，走进来很不容易。”陆女士直言。

记者就此事联系到超市方面。一名相关工作人员表示，前期，由于不少不自觉的市民会将超市提供的购物手推车从超市里推走，超市才专门找人设置了铁杆，并上锁处理。“一旦有需要，我们会及时派人来开锁，并且做好相关告知。”

不过，居民们仍然对这样的做法感到很不人性化。“我们能够理解超市的初衷，但也希望，超市不论做什么决定，一定要以民为本，方便老百姓出行。”

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