无序扩张、诱导消费、私拆再售 中消协点名盲盒营销缺乏明确规则

北京商报讯（记者 郑蕊）4月22日，中国消费者协会于官网正式发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2021）》（以下简称《报告》）。针对当下热度正盛的盲盒，《报告》指出，2021年，盲盒消费维权成为热点问题，作为一种新的商业模式，盲盒营销在规范管理方面缺乏明确规则，存在较多争议，需要尽快制定相关规则。

《报告》显示，从2019年“双11”盲盒成为全网焦点开始，盲盒消费向多个领域无序扩张的态势显现，盲盒售假、违法出售、盲盒成瘾等问题也随之出现。主要有利用盲盒销售临期商品或假冒伪劣产品；利用盲盒诱导消费，如餐饮企业与盲盒销售商联合推出“联名款盲盒

套餐”，诱导消费者超额消费，造成食物浪费；盲盒概率不透明，存在私拆后再售卖等行为；利用盲盒销售患病活体动物；以“盲盒的特殊性”为借口拒不承担售后责任；设置普通款和隐藏款，诱导未成年人反复购买，导致盲盒上瘾等。

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