长宁：多措并举，确保疫情期间服务不断线

为全面落实疫情防控各项决策部署，积极做好疫情期间“稳就业”“保民生”各项工作，长宁区人社局不断优化惠民服务举措，坚决兜牢民生保障底线，确保疫情期间为民服务不断线。 　　一是做好兜底保障，加强困难人员帮扶力度。做好封控期间各项失业保险待遇的发放工作，努力克服服务窗口关停的实际困难，开设线上业务办理咨询通道，通过专人指导，积极引导失业人员通过“一网通办”线上平台申领补贴，全力确保疫情期间各项政策补贴按时足额发放，保障困难人员的基本生活。3月以来，发放失业保险金、就业困难人员灵活就业社保补贴等工作正常开展。同时，区街联动、协同发力，共同做好疫情期间就业援助基地社保补贴业务审核，与基地保持线上沟通，采用邮件、微信等“不见面”形式开展服务，做到业务工作“无接触”，服务措施“更贴心”，保障就业援助基地运转。 　　二是强化见习保障，提升青年大学生关怀温度。落实疫情期间青年大学生见习期限和补贴顺延工作，将疫情影响导致缺勤的天数视作正常见习出勤天数，及时做好见习基地和封控学员情况统计核实，确保青年大学生见习有保障。提供实时线上咨询服务，帮助基地、学员和学校搭建沟通桥梁，确保封控期间见习工作平稳有序。 　　三是转变招聘形式，强化求职人员服务深度。受疫情影响，线下招聘渠道受阻。加强公共招聘新平台宣传力度，积极引导失、无业人员注册并线上求职投递简历。组织各类线上招聘活动，为求职者搭建方便快捷的对接平台，帮助求职者实现“家门口”就业。3月以来，共开展线上招聘会、周周聘等线上招聘活动13场。开展面试技巧、简历制作、职场问答等各类就业指导课程及线上一对一的指导预约服务，进一步提升疫情期间服务效能，为求职者提供“不打烊”的就业服务。 　　四是优化服务模式，抓牢线上就业服务精度。依托“长宁就业”微信公众平台，面向重点群体推出“人人乐业”就业服务指南，每日推送就业服务信息，内容涵盖求职应聘、灵活就业、自主创业、技能提升等多项就业服务，切实做好疫情防控期间就业创业服务工作。疫情以来，发布“人人乐业”就业服务指南12篇，受到求职者欢迎。同时，微信公众号后台开通专人咨询通道，求职者线上留言，即有服务专员进行一对一解答，确保疫情期间各项惠民服务落到实处。 　　（长宁区人力资源和社会保障局）

关键词： 多措并举